Widerrufsrecht

Jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die hauptsächlich nicht mit ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit in Verbindung gebracht werden können, wird als Verbraucher bezeichnet.

 

Widerrufsrecht

Sie können diesen Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist für den Widerruf beträgt 14 Tage ab dem Tag der Inanspruchnahme der Waren durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist. Um Ihr Recht auf Widerruf auszuüben, müssen Sie uns, My Home Plant, Kirchstraße 18 , D-26452 Sande, support@myhomeplant.de, Ihre Entscheidung zur Kündigung dieses Vertrages eindeutig mitteilen (z. B. per Post oder E-Mail). Dafür haben Sie die Möglichkeit, das beigefügte Muster-Widerrufsformular zu benutzen, das allerdings nicht zwingend erforderlich ist. Es genügt, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist zu senden, um die Widerrufsfrist einzuhalten.

Folgen des Widerrufs

Mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrages informiert haben, zurückzahlen müssen. Bei dieser Rückzahlung nutzen wir das gleiche Zahlungsmittel wie bei der ersten Transaktion. Je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist, können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückbekommen haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgeschickt haben. 

Wenn Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, müssen Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag der Rücksendung oder Übergabe an uns senden. Wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden, bleibt die Frist bestehen.

Sie tragen die direkten Kosten für die Rücksendung des Produkts. Wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig ist, müssen sie sich nur für einen Wertverlust der Waren einsetzen. 


Es gibt kein Widerrufsrecht für folgende Verträge:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es uns zu.)

An [My Home Plant, Kirchstraße 18 , 26452 Sande, Deutschland, support@myhomeplant.de]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
---------------------------------------
(*) Unzutreffendes streichen.

 

Rückgaberichtlinie

Auf Ihre Bestellung bieten wir Ihnen ein 6-tägiges Rückgaberecht nach Erhalt der Pflanzen, unter Beachtung der folgenden Rückgabegründen und Rückgabebedingungen.

Rückgabegründe

  • Beschädigte Pflanzen:
    • Sollte Ihre Pflanze beschädigt bei Ihnen ankommen, bitten wir Sie, uns dies umgehend nach Erhalt mitzuteilen.
    • Um die Rückgabe zu bearbeiten, senden Sie uns bitte aussagekräftige Fotos, die Folgendes zeigen:
      • Ein Bild auf dem die komplette Verpackung zu sehen ist.
      • Eine erkennbare Nahaufnahme des Versandlabels.
      • 2-3 klar erkennbare Bilder der spezifischen Schäden an der Pflanze.
  • Zu kleine Pflanzen:
    • Falls Ihre Pflanze deutlich kleiner als angegeben ist, schicken Sie uns Fotos der gesamten Pflanze, gemessen von der Unterseite des Topfes bis zur höchsten Spitze. Verwenden Sie hierfür ein Maßband oder einen Maßstab, um die Größe klar zu dokumentieren.
    • Bitte beachten Sie, dass unsere Pflanzen eine Abweichung von bis zu 10 cm vom im Produkttitel angegebenen Mindestmaß aufweisen können. Pflanzen sind Naturprodukte, und eine exakte Zucht auf den Zentimeter ist nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Rückgabebedingungen

  • Die Pflanzen dürfen nicht umgetopft worden sein.
  • Die Rückgabe ist nur für Pflanzen möglich, die sich noch im ursprünglichen Zustand befinden (abgesehen von den gemeldeten Schäden).

Wie funktioniert die Rückgabe?

  1. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 6 Tagen nach Erhalt der Pflanzen mit einer Beschreibung und den erforderlichen Fotos.
  2. Nach Prüfung Ihrer Anfrage geben wir Ihnen weitere Anweisungen zur Rücksendung oder Entschädigung.
  3. Eventuelle Rücksendekosten werden im Einzelfall geregelt.

 

Dein myhomeplant-Team – für ein grüneres Zuhause! 🌿